תנאי שימוש

תנאי שימוש והגבלת אחריות – Kavalo
עדכון אחרון: 17 ביולי 2026

ברוכים הבאים לאתר ולחנות המקוונת של Kavalo (להלן: "האתר" או "החנות"). האתר מופעל על ידי Kavalo (להלן: "החברה", "אנו" או "בעלי האתר"). החנות והשירותים מבוססים על פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו להציג ולמכור לך, הלקוח או המשתמש (להלן: "המשתמש" או "הלקוח"), את מוצרינו ושירותינו (להלן ביחד: "השירותים").

הגישה לאתר והשימוש בו, לרבות רכישת מוצרים, כפופים להסכמתך המלאה לתנאים, להתניות ולמדינויות המפורטים במסמך זה (להלן: "תנאי השימוש") וכן במדיניות הפרטיות שלנו. בעצם הגלישה באתר, פתיחת חשבון או ביצוע רכישה, אתה מצהיר כי קראת, הבנת ואתה מסכים להיות כפוף לתנאי שימוש אלו במלואם. אם אינך מסכים לחלק כלשהו מתנאים אלו, עליך לחדול באופן מיידי מהשימוש באתר ובשירותים.

1. כשירות ושימוש באתר
בעצם הסכמתך לתנאי שימוש אלו, אתה מצהיר כי אתה בגיל הבגרות החוקי במקום מגוריך (בן 18 לפחות בישראל) וכי אתה בעל כשרות משפטית לבצע פעולות מחייבות. אינך רשאי להשתמש במוצרים או בשירותים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, ואינך רשאי, במסגרת השימוש בשירות, להפר את חוקי המדינה (לרבות חוקי זכויות יוצרים וקניין רוחני).

2. תנאים כלליים וניהול החנות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להעניק שירות לכל אדם, מכל סיבה שהיא ובכל עת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. המשתמש מבין כי התוכן שלו (למעט מידע על כרטיסי אשראי) עשוי להיות מועבר ללא הצפנה ולכלול מעבר ברשתות שונות ושינויים לצורך התאמה לדרישות טכניות של רשתות או מכשירים מקושרים. מידע על כרטיסי אשראי מוצפן תמיד בעת העברתו ברשת.

3. דיוק, שלמות ועדכניות המידע
איננו אחראים אם מידע המוצג באתר אינו מדויק, שלם או עדכני. החומר המוצג באתר נועד למתן מידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו או להשתמש בו כבסיס יחיד לקבלת החלטות מבלי להיוועץ במקורות מידע ראשוניים, מדויקים, שלמים או עדכניים יותר. כל הסתמכות על החומר באתר היא על אחריותך הבלעדית.

4. שינויים בשירות ובמחירים
מחירי המוצרים שלנו נתונים לשינויים ללא הודעה מוקדמת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, בכל עת, לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק או תוכן שבו) ללא הודעה מוקדמת. לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי כל צד שלישי בגין כל שינוי, עדכון מחיר, השעיה או הפסקה של השירות.

5. מוצרים ושירותים
מוצרים מסוימים עשויים להיות זמינים באופן בלעדי באינטרנט דרך האתר. מוצרים אלו עשויים להיות בכמויות מוגבלות והחזרתם או החלפתם תתבצע אך ורק בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. עשינו כל מאמץ להציג באופן המדויק ביותר את הצבעים והתמונות של המוצרים המופיעים בחנות, אך איננו יכולים להבטיח כי תצוגת מסך המחשב או הטלפון שלך תהיה מדויקת לחלוטין.

6. הגבלת אחריות מוחלטת ופטור מאחריות בגין נזקי גוף או נפש
הבהרה חשובה: Kavalo משמשת כפלטפורמה קמעונאית למכירת מוצרים בלבד. אנו איננו היצרנים של המוצרים הנמכרים באתר. לפיכך, האחריות המלאה והבלעדית לטיב המוצרים, להרכבם, לבטיחותם, ולכל נזק, פגיעה או ליקוי הנובעים מהם – חלה על היצרן של אותם מוצרים בלבד.

א. פטור מאחריות לנזקים: בשום מקרה ובשום נסיבות, Kavalo, מנהליה, עובדיה, בעלי מניותיה, שלוחיה או ספקיה, לא יהיו אחראים לכל פגיעה, הפסד, תביעה, או לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד או עונשי מכל סוג שהוא, לרבות, אך לא רק: פגיעה פיזית, נזק גופני, מחלה, פציעה, פגיעה נפשית, עוגמת נפש, החמרה של מצב רפואי קיים, מוות, אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן חסכונות, אובדן נתונים או כל נזק דומה אחר, בין אם מכוח דיני החוזים, דיני הנזיקין (לרבות רשלנות), אחריות קפידה או מכוח כל עילה משפטית אחרת, הנובעים או הקשורים במישרין או בעקיפין לשימוש במוצרים שנרכשו באתר או לשימוש בשירות.

ב. אחריות היצרן: כל טענה, דרישה, תביעה או תובענה בנוגע לליקויים במוצר, אי התאמה, נזק שנגרם כתוצאה משימוש במוצר, רגישות לרכיבים, או פגמים בייצור – תופנה ותתברר אך ורק מול היצרן הרשמי של המוצר, ובהתאם להוראות חוק האחריות למוצרים פגומים, התש"ם-1980, ככל שהוראותיו חלות.

ג. הוראות שימוש ואזהרות: על המשתמש לקרוא בעיון רב את הוראות השימוש, אזהרות הבטיחות, תאריכי התפוגה ורשימת הרכיבים המופיעים על גבי אריזת המוצר או עלון הצרכן המצורף אליו לפני כל שימוש. השימוש במוצרים הוא על אחריותו הבלעדית של המשתמש בלבד.

7. דיוק פרטי חשבון וחיוב
אתה מסכים לספק מידע רכישה וחשבון עדכני, מלא ומדויק עבור כל הרכישות המבוצעות בחנות שלנו. אתה מסכים לעדכן באופן מיידי את חשבונך ומידע אחר, לרבות כתובת הדואר האלקטרוני שלך ומספרי כרטיסי האשראי ותאריכי התפוגה שלהם, כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלך וליצור עמך קשר לפי הצורך.

8. קישורים של צדדים שלישיים
תכנים, מוצרים ושירותים מסוימים הזמינים דרך השירות שלנו עשויים לכלול חומרים של צדדים שלישיים. קישורים של צדדים שלישיים באתר זה עשויים להפנות אותך לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים שאינם קשורים אלינו. איננו אחראים לבחינה או להערכה של התוכן או הדיוק שלהם, ואיננו מעניקים אחריות ולא נהיה אחראים לכל חומרים או אתרים של צדדים שלישיים.

9. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות העיצוב, סימני המסחר, הטקסטים, התמונות, הלוגו והתוכנה, הן בבעלותה הבלעדית של Kavalo או של ספקיה (לרבות Shopify ובעלי המותגים). אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או להשתמש באופן מסחרי בכל חלק מהאתר ללא קבלת אישור מפורש בכתב ומראש מאיתנו.

10. שיפוי
אתה מסכים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את Kavalo, חברות האם שלה, החברות הבנות, החברות הקשורות, שותפיה, מנהליה, שלוחיה, קבלניה, ספקיה ונותני השירותים שלה, מפני כל תביעה או דרישה, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, שתוגש על ידי צד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מהפרת תנאי שימוש אלו על ידך, או הפרת כל דין או זכויות של צד שלישי.

11. תניית ניתוק (Severability)
במקרה שבו נקבע כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלו היא בלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תהיה ניתנת לאכיפה במידה המקסימלית המותרת על פי הדין החל, והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייראה כאילו נותק מתנאי שימוש אלו. קביעה זו לא תשפיע על תוקפן ואכיפתן של שאר ההוראות הנותרות.

12. סיום התקשרות
התחייבויות וחבויות הצדדים שנצברו לפני מועד סיום ההסכם ימשיכו לחול לאחר סיום הסכם זה לכל דבר ועניין. תנאי שימוש אלו תקפים אלא אם כן ועד אשר יסויימו על ידיך או על ידינו. באפשרותך לסיים תנאי שימוש אלו בכל עת על ידי הודעה לנו כי אינך מעוניין עוד להשתמש בשירותים שלנו, או כאשר אתה חדל להשתמש באתר.

13. הדין החל וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלו, והסכמים נפרדים לפיהם אנו מספקים לך שירותים, יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו לפיהם בלבד. כל מחלוקת או סכסוך הנובעים מתנאים אלו או הקשורים אליהם יובאו להכרעה בלעדית בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל.

14. שינויים בתנאי השירות
באפשרותך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש בכל עת בעמוד זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שימוש אלו על ידי פרסום עדכונים ושינויים באתר האינטרנט שלנו. חלה עליך האחריות לבדוק את אתר האינטרנט שלנו מעת לעת לצורך התעדכנות בשינויים.